SirBalancer

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SirBalancer (далее — «Сервис», «мы», «администрация Сервиса»).

1.2. Пользователем считается любое физическое лицо, которое посещает сайт https://sirbalancer.ru, регистрируется в Сервисе и/или использует его функционал (далее — «Пользователь»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с Политикой использование Сервиса должно быть прекращено.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является администратор сервиса SirBalancer (далее — «Оператор»).

2.2. Контакт для вопросов, связанных с персональными данными:
Телеграм: @october_twelfth.

3. Обрабатываемые данные Пользователей

3.1. В рамках использования Сервиса могут обрабатываться следующие данные:

• контактные данные: адрес электронной почты, указанный при регистрации;
• учетные данные: хэш пароля, идентификатор учетной записи, внутренние токены авторизации;
• данные, необходимые для интеграции с маркетплейсами: API-ключи, идентификаторы складов, кампаний, бизнес-аккаунтов и иные параметры, которые Пользователь вводит самостоятельно;
• технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, дата и время доступа, информация об операционной системе, логи работы Сервиса;
• данные об использовании функционала Сервиса: действия в интерфейсе, запуск скриптов, операции по обновлению остатков.

3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• обеспечение доступа к функционалу Сервиса, включая управление остатками на маркетплейсах;
• настройка и поддержка интеграций с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет);
• связь с Пользователем по вопросам работы Сервиса, уведомление об изменениях и обновлениях;
• обеспечение информационной и технической безопасности, предотвращение неправомерных действий и злоупотреблений;
• улучшение качества работы Сервиса, анализ востребованности функционала (в форме обезличенной статистики).

4.2. Персональные данные не используются для навязчивой рекламы и не передаются третьим лицам для их маркетинговых целей без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное при регистрации и использовании Сервиса;
• необходимость исполнения договора (оферты) между Пользователем и Оператором по предоставлению доступа к функционалу Сервиса;
• соблюдение требований законодательства РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Сроки хранения и уничтожение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

6.2. Данные учетной записи хранятся на протяжении всего срока использования Сервиса Пользователем. В случае удаления аккаунта по инициативе Пользователя или Оператора данные удаляются или обезличиваются в разумные сроки, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6.3. Технические журналы (логи) могут храниться до 1 (одного) года, если более длительный срок не обусловлен необходимостью обеспечения безопасности или исполнением законных требований государственных органов.

7. Хранение и защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. К таким мерам относятся, в том числе:

• использование защищённых соединений (HTTPS);
• хранение ключей и токенов в зашифрованном виде и в изолированных пользовательских пространствах;
• ограничение доступа к данным только тем лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей;
• использование средств защиты от несанкционированного доступа;
• регулярное обновление программного обеспечения и применение актуальных мер по информационной безопасности.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• получение явного согласия Пользователя на такую передачу;
• передача требуется в рамках исполнения договора с Пользователем (например, использование инфраструктуры сторонних хостинг-провайдеров при соблюдении конфиденциальности);
• по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Передача обезличенных статистических данных, не позволяющих идентифицировать Пользователя, может осуществляться партнёрам и сервисам аналитики для улучшения работы Сервиса.

9. Права Пользователя как субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»:

• право на получение информации об обработке его персональных данных;
• право требовать уточнения (обновления, изменения) его персональных данных;
• право требовать блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• право отозвать согласие на обработку персональных данных;
• право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по контактам, указанным в разделе 2 настоящей Политики.

10. Cookies и технические данные

10.1. Сервис может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы Сервиса;
• запоминания настроек и параметров Пользователя;
• сбора обезличенной статистики использования Сервиса для его улучшения.

10.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сервиса.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://sirbalancer.ru/privacy.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики, если иное не предусмотрено в тексте Политики.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям между Оператором и Пользователем, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её содержание и принимает условия обработки персональных данных.